Livraison & Retours - Simple et Sans Stress !

Vous savez quoi ? Nous aimons que les choses soient faciles pour vous. Vous avez repéré une magnifique pièce de bijouterie que vous adorez ? Super ! Nous sommes impatients de vous l'envoyer.

Expédition

Chaque bijou a besoin de son temps pour être préparé pour le voyage. C'est pourquoi nous expédions votre commande dans les deux jours ouvrables suivant votre achat. Nous nous assurons que chaque bijou est bien protégé et prêt à arriver chez vous en parfait état.

Livraison

Pour toute commande supérieure à 30 €, nous sommes ravis de vous offrir la livraison ! Vos trésors seront soigneusement emballés et envoyés par Colissimo directement à votre porte. Pour les commandes inférieures à 30 €, nous proposons la livraison par lettre suivie.

Mais et si votre bijou ne vous plaît pas autant que vous l'espériez ? Aucun souci ! Nous avons également une politique de retour qui est tout aussi simple.

Retours & Échanges

Nous voulons que vous soyez absolument enchanté par votre nouvel achat. Mais si pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre article. Vous pouvez alors nous renvoyer l'article dans les 14 jours suivant la livraison.

Quelques petites règles à garder en tête :

Les frais de port pour le retour sont à votre charge.
Nous vous demandons de renvoyer l'article dans son emballage d'origine. Il a été conçu pour le protéger, et il nous aidera à nous assurer qu'il revient à la maison en toute sécurité.
Si l'article que vous nous retournez n'est pas dans son état d'origine (vous savez, tout brillant et neuf), nous ne pourrons malheureusement pas procéder au remboursement. Donc, manipulez-le avec soin, tout comme vous le feriez avec votre propre collection de bijoux.

Et voilà ! Expédition, livraison et retours, simples comme bonjour. Alors, allez-y, faites-vous plaisir et trouvez votre prochain bijou préféré dans notre boutique. Nous avons hâte de le faire parvenir jusqu'à vous.